沈阳京沈医院(原沈阳积水潭医院)是京沈相助首批完工的重点项目,,,,是一所集医疗、预防、康复、保健、教学、科研及社区卫生服务于一体的大型非营利三级综合医院。。医院占地8.8万平,,,,修建面积9万平。。

医院门诊大厅的地面能否持续坚持清洁????拖地后是否保存行人滑倒的隐患????夜间及破晓时段的保洁空缺期又该怎样填补????这些问题看似细微,,,,却直指医院后勤保洁的焦点痛点。。
国天物业作为海内领先的医院后勤服务商,,,,始终致力于以更智慧、更高效的模式提升医院后勤服务品质。。在为沈阳京沈医院提供恒久高标准保洁服务的基础上,,,,为突破古板保洁瓶颈,,,,pp电子与国天物业告竣战略相助,,,,配合引入“数字员工”——小天清洁机械人,,,,以科技赋能物业服务平台,,,,开启智慧保洁新篇章。。

2026年2月,,,,小天清洁机械人正式在沈阳京沈医院投入运行。。上线两个多月以来,,,,单台机械人日均洗地作业面积凌驾6400平方米,,,,相当于3至4名保洁职员的事情量;;;;;;洗地效率达人工清洁的两倍以上,,,,实现即洗即干、地面零水渍残留,,,,有用降低了患者滑倒风险,,,,显著提升了就医情形的清静性与恬静度。。
医院作为人流麋集的特殊公共机构,,,,其保洁服务的频次、质量和清静性均面临极高要求。。在古板人工保洁模式下,,,,效率受人力与时段限制,,,,岑岭时段清洁响应缺乏,,,,夜间保存羁系盲区;;;;;;同时,,,,人工操作标准难统一,,,,部分区域清洁频次不敷、消毒不彻底,,,,水渍残留更带来滑倒风险;;;;;;加之保洁职员招聘难、流动性大,,,,历程缺乏数据化管控,,,,质量难以追溯审核。。
为系统破解上述痛点,,,,pp电子通过“数字员工” 的引入,,,,赋能国天物业AI一体化物业治理平台,,,,彻底重构沈阳京沈医院保洁服务模式,,,,实现了效率、质量与治理的全方位升级。。
一、机械人×平台×服务,,,,打造智慧保洁新范式
01 引入“数字员工”:小天清洁机械人
沈阳京沈医院投入使用的小天清洁机械人,,,,集扫地、洗地、吸尘、尘推多功效于一体,,,,洗地效率可达每小时660平方米,,,,远超人工水平。。并且能做到即洗即干,,,,地面不留水渍,,,,从源头上消除滑倒隐患。;;;;;;等伺浔溉苷嫌肼肪锻胂低常,,,即便在门诊大厅、走廊、病房通道等狭窄区域也能无邪穿梭,,,,自动避让人流及障碍物,,,,可自主乘梯、自主通行闸机,,,,无需人工干预实现跨楼层作业。。别的,,,,机械人还支持自动回充、自动加排水,,,,夜间或无人时段自主运行,,,,填补古板人工保洁的时间空缺。。
02 AI一体化物业治理平台
依托pp电子为国天物业赋能的AI一体化物业治理平台,,,,治理职员可实时审查机械人的作业状态、作业面积、运行时长、装备康健度等焦点数据。。平台自动天生作业趋势报表,,,,让保洁事情从“看不见”变为“可视、可控”。。同时,,,,平台能够凭证医院人流岑岭和区域清洁需求,,,,自动调解机械人的作业蹊径与时间,,,,实现资源的最优设置。。每一次作业纪录均全程留痕,,,,可随时调取特定区域、时段的清洁频次与时长信息,,,,为院感防控提供可靠的数据支持,,,,知足医院对保洁历程可追溯的严酷要求。。

03 专属服务团队:包管机械人稳固运行
pp电子为医院配备了专属包管团队,,,,笼罩装备装置调试、蹊径妄想、场景适配等前期事情,,,,快速完成机械人与医院情形的磨合。。包管团队按期开展装备巡检、维护保养及故障响应,,,,确;;;;;;等7×24小时稳固运行,,,,并连系平台数据举行解读剖析,,,,凭证医院现实运营状态动态调解清洁方案,,,,持续优化机械人作业效能。。
二、价值落地:效率、质量、治理周全升级
项目运行时代,,,,单台机械人日均洗地作业面积达6411.73平方米,,,,相当于3至4名保洁员一天的事情总量;;;;;;洗地作业效率为655.61平方米/小时,,,,是人工清洁效率的两倍以上,,,,岑岭时段清洁响应速率提升100%;;;;;;日均作业时长为9.78小时,,,,笼罩白天岑岭与夜间时段,,,,与人工保洁形成有用衔接,,,,构建起全天候不中止的清洁能力。。从作业稳固性看,,,,单日最高作业面积抵达8800.34平方米,,,,运行曲线平稳,,,,为人机协同的保洁模式提供了可靠包管。。

除了效率层面的提升,,,,更深层的转变爆发在治理端。。依托AI一体化物业治理平台,,,,后勤治理职员可以实时审查机械人的作业数据、装备状态和清洁质量报表,,,,保洁服务的全流程实现了可视化管控。。通过对作业数据的剖析,,,,可以精准识别频仍脏污的薄弱区域,,,,动态调解保洁战略。。后勤治理决议有了数据支持,,,,彻底离别了已往“凭履历、靠感受”的古板治理模式。。
医院现场治理职员也对小天清洁机械人的整体体现给予了起劲评价:避障能力可靠,,,,运行中未爆发碰撞事故。。语音播报提醒,,,,有用提升了通行清静性。。在培训与妄想方面,,,,包管团队的详尽解说使医院对装备能力形成清晰认知,,,,连系院区现实制订的清洁方案合理高效,,,,使用体验优异。。别的,,,,耗材与备件供应实时,,,,应急需求响应迅速。。这些来自一线的真实反。。,,,为我们持续优化产品与服务提供了名贵偏向。。
医院对清洁与感控的要求远高于一般公共场合,,,,后勤治理的每一处细节都关乎医疗清静与患者体验。。沈阳京沈医院的实践批注,,,,科技的价值不在于用机械取代人,,,,而在于重新界说人的角色。。当机械人肩负起高频次、标准化的清洁作业,,,,保洁职员得以从重复性劳动中抽身,,,,将更多精神投入到熏染风险排查、清洁质量核验等更高价值的环节,,,,让后勤服务既有手艺的精准,,,,也有人的温度。。
此次相助中,,,,pp电子为国天物业提供了从机械人硬件到AI一体化物业治理平台、从数据服务到运维包管的全链路支持,,,,助力国天物业在沈阳京沈医院率先落地智慧保洁标杆。。未来,,,,pp电子将携手更多相助同伴,,,,助力医院迈向高效、清静的智慧后勤时代。。